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En NubeTek Consulting ayudamos a las empresas a trabajar de forma más inteligente, no más dura. La optimización de procesos consiste en revisar cómo se realizan las actividades clave de tu negocio, identificar cuellos de botella, tareas repetitivas o ineficientes, y rediseñarlas para ahorrar tiempo, reducir costos y lograr mejores resultados.
¿QUÉ LOGRAMOS AL OPTIMIZAR TUS PROCESOS?
Enfocado a la atención de incidencias y consultas relacionadas con el entorno Microsoft y sistemas Windows. Este nivel se enfoca en la identificación y resolución de problemas básicos, mediante procedimientos estándar y soluciones conocidas. El objetivo principal es proporcionar respuestas ágiles y efectivas para restablecer la funcionalidad normal del software y los dispositivos, garantizando así una experiencia de usuario satisfactoria y sin interrupciones significativas en su actividad diaria.
¿QUÉ HACEMOS POR TU EMPRESA?
Se encarga de la gestión de incidentes y solicitudes que requieren un análisis más profundo y un conocimiento técnico especializado. En esta fase, se aplican procedimientos avanzados para diagnosticar y resolver problemas complejos que no pudieron ser solucionados en el nivel inicial. Este nivel involucra la configuración, optimización y ajuste de sistemas y aplicaciones, asegurando una correcta integración y funcionamiento dentro del entorno tecnológico del cliente. Además, se presta especial atención a la prevención de recurrencias mediante el estudio detallado de causas y la aplicación de soluciones duraderas.
¿POR QUÉ NUBETEK CONSULTING?
Es el soporte más especializado y complejo, enfocado en la resolución de problemas críticos que requieren la intervención de expertos con amplia experiencia en el ámbito Microsoft. Incluye la implementación de soluciones personalizadas y la colaboración con equipos externos cuando es necesario, asegurando la continuidad y eficiencia del entorno tecnológico incluso en situaciones altamente complejas. Este tipo de soporte en la resolución de problemas críticos que afectan la continuidad del trabajo.
«Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU. Sin embargo, los puntos de vista y las opiniones expresadas son únicamente los del autor o autores y no reflejan necesariamente los de la Unión Europea o la Comisión Europea. Ni la Unión Europea ni la Comisión Europea pueden ser consideradas responsables de las mismas»
